常德日報記者 胡秋菊 通訊員 何曉軒 文/圖 7月以來，按照常德市交通運輸局關于市城區出租車市場整頓和打非治違集中行動月的統一部署，常德市道路運輸服務中心多措并舉，集中整頓出租車市場秩序，有力維護了行業穩定和規范發展。
該中心召開專題工作布置會，壓實企業主體責任，組織出租車行業協會發布倡議書，對從業人員開展廣泛宣傳提醒。中心每天安排工作人員在火車站、汽車站、常德河街等客流集散點開展值班巡查和流動巡查，檢查車容車貌、面對面進行宣傳。行動開展以來，累計出動巡查人員60余人次，檢查出租車600余臺次，提醒從業人員600余人次。制定日常抽查檢查工作方案，鼓勵中心全體職工市內公務出行時打車，對巡游出租車、網約車隨機進行明查暗訪，發現問題及時反饋處置，廣泛收集從業人員困難情況、意見和建議。
同時，關愛關心從業者成為重點工作之一。出租車監管平臺抓拍違規行為由每天10起減少為5起，該中心加班加點開展油補發放，每天為從業人員發送列車到發時刻表，組織巡游車行業協會聯合愛心企業為駕駛員每天提供27份免費愛心午餐，依托網約車流動黨支部慰問困難駕駛員1人，獎勵優秀共產黨員網約車駕駛員8人，大力推動網約車駕駛員入工會，開展新業態勞動者權益保障調查并向相關部門提出意見建議，更好維護其合法權益。
為規范平臺行為，該中心督促各網約車平臺落實主體核驗責任，清理存量不合規運力，備案存量合規運力，不新接入不合規運力。督促平臺備案運價規則并向社會公示，不得通過一口價、特惠單等功能，以低于巡游車運價的方式擾亂市場秩序，督促平臺全面清理存在安全隱患車輛，不符合許可條件的及時提交主管部門注銷，目前已對9臺網約車予以公告注銷。
據悉，下一步，常德將借鑒其他城市管理經驗，制作合規網約車“二維碼”，通過“一車一碼”的方式，乘客可通過掃碼驗證車輛是否合規，同時對合規車輛服務進行評價、反饋，對不合規車輛進行舉報。還將啟動運力評估和網約車平臺訂單數據接入工作。進一步強化行業自律，推動行業協會盡快出臺《自律公約》。推動主要網約車平臺與巡游出租車公司深度合作，為巡游出租車提供無差別派單服務，進一步提升行業收入水平。
