常德日報記者 羅勇 通訊員 鄭櫻楓 文/圖 近日,柳葉湖旅游度假區七里橋街道七里橋社區相關負責人將一面印有“優質服務 為民解憂”的錦旗送到國網常德武陵區供電支公司北區供電所所長手上,對該公司真誠服務、解決群眾用電問題表示感謝。
常德河街位于七里橋社區,前期這里在實施景區建設時改造了部分居民樓及臨街門店。考慮到景區游客不斷增多,景區街面和商業門店電氣設備數量也增加不少,該公司主動上門與七里橋社區對接,詳細了解用電需求,并深入小區、常德河街景區周邊實地勘查和走訪,聽取附近居民用電方面意見。通過線路巡視、負荷測試、上門走訪等,該公司收集了解到常德河街內有15個商業門店存在用電量較大及線路老化問題,尤其是夜間景區人流量突增,門店營業用電量增加,可能會存在用電安全隱患。該公司第一時間準備好材料,對15個門店進行線路改造,并開展電表箱換新工作。8月下旬,改造工作已全部完成。
下階段,該公司將多措并舉開展供電服務工作,為老百姓解決用電難題,主動、貼心提供優質服務,為群眾生產生活提供可靠電力保障。