周振宇下沉接訪并調度領辦包案信訪事項
真心實意、依法依規為群眾解難
真正把信訪工作做到群眾心坎上

常德日報記者 王自來 文/圖 10月10日,市委副書記、市長周振宇到桃源縣開展下沉接訪活動,現場接待來訪群眾,并就其領辦包案的集中治理重復信訪專項行動交辦重點信訪事項進行調度。他強調,要深入踐行新時代“楓橋經驗”,大力弘揚“四下基層”優良傳統,真心實意、依法依規為群眾解難,以實際成效回應群眾期待、獲得群眾認可。
在桃源縣綜治中心,周振宇接待了3批來訪群眾,面對面聽取群眾反映的企業退出補償、棚戶區改造安置補償、林權辦證等問題,現場調度辦理進展,與有關部門負責同志共同商討解決辦法、明確解決路徑,做好政策解釋工作。
周振宇指出,全市各級各有關部門要始終堅持以人民為中心的發展思想,自覺站在群眾立場思考問題、解決問題,以“釘釘子”的精神和“啃硬骨頭”的韌勁,迎難而上、精準發力,全力推動案結事了、事心雙解。要堅守法治原則,對群眾合理合法訴求,必須嚴格依照法律法規和政策,及時、高效、徹底地解決到位;對訴求不合理或不符合政策法律規定的,要耐心細致做好解釋疏導和法治教育工作。要聚力攻堅克難,多措并舉、精準施策,全力推動問題實質解決。要注重舉一反三,定期分析信訪形勢和突出問題,加強系統治理,全力推動“控增量、減存量、防變量”。要壓實工作責任,構建齊抓共管的工作格局,打好化解矛盾的“組合拳”。要持續深化源頭治理和重復信訪治理,完善矛盾隱患排查化解機制,切實把問題解決在基層、化解在萌芽狀態。
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