常德日報記者 鄧淇月 通訊員 陳雅蓉
案情回顧：
近日，陳先生接到一個陌生來電。對方自稱某航空公司工作人員，并準(zhǔn)確報出了其身份證號和航班信息，告知其航班因公司原因取消，需辦理退賠或改簽。陳先生選擇改簽后，對方又“好心”提出，因系航空公司責(zé)任，可先為其辦理賠付再改簽，并稱賠付款將轉(zhuǎn)至其支付寶賬戶，要求其搜索支付寶小程序“國內(nèi)航空延誤險”進行申請。
陳先生按照對方提示操作后，頁面顯示“申請失敗”，對方解釋是因“首次辦理企業(yè)賠付”，轉(zhuǎn)而提出通過銀行卡進行賠償，并發(fā)送一個顯示為“中國民用航空局”的網(wǎng)頁鏈接。陳先生信以為真，點擊“申請理賠”填寫個人信息后，仍顯示失敗。
對方確認陳先生使用安卓系統(tǒng)的手機后，要求其點擊某頁面中的“認證會議”，稱將有客服通過該窗口聯(lián)系。不久后，一名客服通過語音聯(lián)系陳先生，以“避免影響次日值機和選座”為由，引導(dǎo)其在微信小程序“民航臨時乘機證明”中辦理臨時乘機證明，并在小程序“工行微金融”中綁定常用銀行卡。此時陳先生雖心生疑慮，但因?qū)Ψ秸莆盏男畔⒎浅?zhǔn)確，且使用的小程序均為官方平臺，便繼續(xù)配合操作。
隨后，客服又要求他下載某App，多次嘗試均失敗。陳先生失去耐心，表示放棄理賠、只要求改簽。對方聲稱仍可優(yōu)先賠付，又發(fā)來新鏈接要求下載“服務(wù)管家”App。多次操作終于下載成功，但陳先生此時覺得對方業(yè)務(wù)生疏，不像正經(jīng)航空公司，懷疑遭遇詐騙，明確拒絕理賠并要求直接改簽，隨后掛斷電話。幾分鐘后，其工行信用卡已被轉(zhuǎn)走4950元。
詐騙套路揭秘：
1.精準(zhǔn)信息竊取，偽裝官方身份：詐騙分子通過非法渠道獲取受害人航班信息（姓名、身份證號、航班班次等），冒充航空公司客服，以航班取消/延誤為由實施精準(zhǔn)詐騙，利用真實信息降低受害人警惕性。
2.偽造理賠流程，制造官方假象：偽造“中國民用航空局”等官方網(wǎng)頁鏈接，頁面設(shè)計高度仿真；利用企業(yè)賠付、首次辦理等專業(yè)話術(shù)營造真實性。
3.多平臺切換規(guī)避監(jiān)測：先后引導(dǎo)使用支付寶、微信小程序（民航臨時乘機證明、工行微金融等真實平臺混淆視聽）、最終誘導(dǎo)下載非官方App，通過平臺切換規(guī)避反詐監(jiān)測。
4.利用系統(tǒng)差異實施詐騙：針對安卓系統(tǒng)用戶推送特定鏈接（因安卓安裝非官方App更便捷），通過認證會議等語音通話方式遠程操控受害人操作。
5.竊取支付信息盜刷資金：在受害人綁定銀行卡過程中，通過虛假App竊取銀行卡信息及驗證碼，最終實現(xiàn)盜刷。
警方提示：
注意保護個人信息，謹(jǐn)慎網(wǎng)絡(luò)交友，投資理財需通過正規(guī)途徑，選擇正規(guī)銀行、證券公司等官方投資機構(gòu)，切勿貪圖小便宜，切勿輕信網(wǎng)絡(luò)好友所謂的“低成本高收益”“穩(wěn)賺不賠”等投資謊言。安裝注冊“國家反詐中心”APP，了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪手法，堅決做到不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬。
