常德日報記者 蔡文龍 通訊員 羅雨晴 文/圖 近日，常德市“優秀共產黨員”“先進基層黨組織”表彰名單公布。其中，常德市自來水有限責任公司總部第三黨支部榮獲“先進基層黨組織”稱號。該黨支部以創新黨建品牌為抓手，推動供水服務提質增效，累計惠及居民10萬人。
成立于2018年的常德市自來水有限責任公司總部第三黨支部，是該公司對外服務的“窗口”黨支部。支部創新打造“紅帆領航 善水惠民”黨建品牌，通過設立6個黨員示范崗，組建“紅帆領航”黨員服務先鋒隊，推動黨建與業務深度融合。在2024年初抗擊低溫雨雪冰凍天氣期間，黨員突擊隊24小時連續作戰，及時處置維修工單14767件，為8665戶居民恢復供水。
“我們變‘群眾找服務’為‘服務找群眾’。”該支部負責人介紹，支部創新開展“清廉水管家進社區”活動，組織黨員深入22個街道，為2908戶低保家庭送政策上門，目前已有6786戶困難群眾享受水量優惠政策。
支部積極推動“獲得用水”服務改革，創新推出“四免服務”（免資料、免審批、免時限、免費用），實現供水服務全流程電子化。截至目前，已為100余家企業提供專項服務，通過減免費用累計為用戶節省成本260余萬元，服務滿意度達100%。
在推進老舊小區改造中，黨員們挨家挨戶宣傳解釋，高質量完成2.7萬只水表更換和58個小區管網改造。“現在水壓穩了，水質也更好了。”改造后，居民紛紛點贊。
支部堅持打造“學習型”黨組織，采取多種形式強化理論武裝。通過紅色教育基地參觀、警示教育等活動，讓黨員在思想政治上不斷受洗禮。建立的“黨建+業務”雙考核機制，有效激發了黨員的服務熱情。
“這份榮譽是激勵更是責任。”支部負責人表示，將繼續深化“紅帆領航 善水惠民”黨建品牌建設，加快推進智慧水務，讓黨建“紅色引擎”持續賦能供水服務，為優化營商環境和保障民生做出應有的貢獻。
