常德日報通訊員 毛雅琴
在新時代醫療改革與發展的浪潮中，公立醫院作為守護人民群眾健康的前沿陣地，其黨建與業務的深度融合至關重要。黨的二十屆三中全會將人工智能列為戰略性產業，為醫院的數智化轉型注入了強大動力。當下，一場以黨建為引領、以AI為驅動的醫院發展變革正蓬勃展開，積極探索著高質量發展的全新路徑。
黨建引領，筑牢醫院發展根基
常德市第二人民醫院作為常德市衛生健康事業的重要力量，黨建工作是其持續健康發展的保障。然而，在部分基層科室中，黨建與業務“兩張皮”的現象依然存在。一些科室過于側重醫療工作這一“硬指標”，錯誤地認為黨建工作任務軟、內容虛、見效慢，甚至將基層黨建工作簡單化，局限于組織學習、發展黨員、開展活動，未能充分認識到黨建工作對醫院發展的引領作用，更有甚者覺得黨建工作會阻礙業務開展。這種錯誤認知亟須糾正。
黨建工作應重塑醫院的發展理念。通過強化黨建工作，提升黨組織的凝聚力與戰斗力，充分發揮黨員干部的先鋒模范作用，為醫院業務發展提供堅實的政治保障與組織支撐，推動醫院回歸公益性本位，更好地服務人民群眾。常德市第二人民醫院在黨建與業務融合中，黨員醫生日常帶頭踐行“以患者為中心”理念、主動加班診療；疫情期間，黨員干部沖鋒在前，帶領醫護人員堅守抗疫一線；2025年3月，臨床第四黨支部書記、腎病風濕免疫科主任黃明勇帶領志愿者走訪近40名透析患者，拉近醫患距離，帶動學科發展，從多方面詮釋黨建引領的力量。
AI賦能，破解黨建與業務融合難題
黨建與業務融合面臨諸多挑戰，而AI技術為解決這些難題提供了新的思路。AI在黨務管理中的創新應用，如黨建材料生成、政策智能解讀、數據動態分析、宣傳教育創新等事務性工作中的技術賦能路徑，成為提升黨建工作效能的關鍵突破點。
在黨建材料生成方面，AI能依據大量的黨建素材和規范要求，快速生成高質量的報告、總結等材料，節省黨務工作者的時間與精力，使其能夠將更多的心思投入到黨建工作的策劃與落實中。在政策智能解讀上，AI能夠對復雜的黨建政策進行深度剖析，以通俗易懂的方式呈現給廣大黨員干部，助力其準確理解政策內涵，確保政策執行不走樣。通過數據動態分析，AI可實時監測黨建工作數據，如黨員參與度、學習成效等，為黨建工作的優化調整提供精準的數據依據。在宣傳教育創新領域，AI能夠利用圖像、視頻、虛擬現實等多種技術手段，打造生動有趣的黨建教育場景，提升黨員干部參與學習的積極性與主動性。例如，常德市第二人民醫院利用AI技術開發黨建知識在線學習平臺，通過智能推送學習內容、在線答題競賽等方式，大大提高黨員干部的學習熱情和學習效果。
構建框架，推動融合落地實施
基于醫院獨特的組織特性與復雜的業務特點，構建AI技術驅動的“智慧黨建”實施框架勢在必行。該框架從智能決策支持系統建設、業務流程數字化改造、“黨建—業務”數據融合分析3個維度發力，提出了具有高度可操作性的實施方案與技術整合策略。
智能決策支持系統的建設，依托AI對海量醫療數據和黨建工作數據的分析處理，為醫院管理層在制定戰略規劃、資源配置、業務決策等方面提供科學精準的建議，實現黨建引領下的科學決策。業務流程數字化改造借助AI技術，優化醫療服務流程，如預約掛號、就診導診、檢查檢驗、住院結算等環節，提升醫療服務效率與質量，同時將黨建工作要求融入其中，確保業務開展符合黨的宗旨與原則。黨建—業務數據融合分析則通過打破數據壁壘，整合黨建與業務數據，深入挖掘數據背后的關聯與規律，為醫院管理、學科建設、人才培養等提供全面的數據洞察，推動黨建與業務深度融合的落地實施，實現醫院整體效能的提升。例如，通過對黨建活動參與度與醫療服務質量數據的關聯分析，發現黨員醫生參與黨建活動的積極性與患者滿意度之間存在正相關關系，從而為進一步優化黨建活動形式和提升醫療服務質量提供了方向。
評估成效，建立持續改進機制
為確保AI技術在醫院黨建與業務融合中的應用科學有效，建立一套包含組織效能、業務協同、群眾滿意度等多維度的量化評估模型至關重要。通過實證研究，對技術應用成效進行客觀評估，構建“實施—評估—反饋—優化”的持續改進機制。
在組織效能維度，關注黨建工作對醫院內部管理、團隊協作、員工積極性等方面的提升效果；業務協同維度，重點考察黨建與醫療業務在流程優化、資源共享、學科發展等方面的協同程度；群眾滿意度維度，則以患者、家屬及社會公眾對醫院服務質量、就醫體驗、黨建工作成效的評價為依據。通過問卷調查、大數據分析、實地訪談等多種方法收集數據，運用統計學工具進行量化評估，以數據說話，精準衡量研究成果。根據評估結果及時反饋問題，優化實施方案與技術應用策略，不斷提升AI技術在醫院黨建與業務融合中的應用水平，確保研究成果經得起實踐的檢驗，切實推動醫院實現高質量發展。比如，通過問卷調查發現患者對醫院就診流程的便捷性滿意度較低，醫院便根據這一反饋，利用AI技術進一步優化就診流程，提高了患者的就醫體驗。
常德市第二人民醫院的探索實踐，不僅為公立醫院破解黨建與業務“兩張皮”難題提供了可復制的方法論，更展現了AI技術與醫療行業深度融合的無限潛力。通過黨建“紅色引擎”與AI“智慧動能”的雙輪驅動，醫院正逐步構建起“以黨建促發展、以發展強黨建”的良性循環生態。未來，隨著AI技術的持續迭代與黨建工作的不斷深化，醫院將繼續以人民健康為中心，在數智化轉型中探索更多黨建與業務融合的創新路徑，為推動健康中國戰略實施、提升公立醫院治理能力貢獻更多“常德經驗”，讓黨旗在醫療服務一線高高飄揚，讓科技賦能的成果惠及更多百姓。
（作者系常德市第二人民醫院毛雅琴）
