常德日報記者 羅勇 通訊員 唐嘉璨 姚英 文/圖 6月12日,國網常德供電公司組織供電所臺區經理對服務區域內客戶進行上門服務,持續強化屬地服務推廣效果和優質服務水平。
走訪中,該公司工作人員走村入戶,從臺區走訪測溫、用電排查、安全用電宣傳、消缺四個方面發力,現場幫助用戶排查安全用電隱患,重點檢查線路是否老化、漏電保護器是否正常、電表箱是否牢固,并對客戶使用的閘刀、開關、插座等進行檢查,使用測溫儀、鉗形電流表對線路、接線端進行測溫檢測,對異常點及時登記并整改,力爭將隱患消除在萌芽狀態。與此同時,工作人員還幫助客戶排查整改使用老化絕緣線、私拉亂接等安全隱患問題,為夏季安全用電上好“保險”。此外,現場工作人員還用喜聞樂見的形式,廣泛宣傳和講解安全用電、節約用電常識。
此次走訪共收到意見建議14條。下階段,該公司將進一步發揮屬地聯絡優勢,進一步提高用戶的安全用電意識,營造良好的安全用電環境,保障廣大客戶夏季安全用電。