記者 羅希 通訊員 黃丹 文/圖
侯建國是武陵區穿紫河街道惠家坪社區的一位普通居民。退休后，他在社區義務為居民服務了5年。
侯建國做的，全是一些不起眼的“小事”：為了對付頑固的“牛皮癬”，他琢磨出“加熱”的方法，這樣鏟又快又不傷漆；為了給居民疏通堵塞的管道，他清理糞便和垃圾，弄得一身糞水；居民買不到藥急得團團轉，他二話不說，幫忙跑腿......
侯建國鏟除“牛皮癬”。
每天9時，侯建國準時出現在惠家坪社區服務中心，開始進行“智慧城管”工作。根據相關部門所派工作單，侯建國要到現場處理“牛皮癬”、亂堆亂碼等。如今，在惠家坪社區范圍內已很難看到“牛皮癬”的蹤跡。要知道，幾個月前，社區很多無物業老舊小區的門上、樓梯扶手上，還貼滿了陳年累積的“牛皮癬”，有的門上甚至貼了四五十條。今年5月初到10月底，侯建國每天拿著鏟子、噴燈、清潔球和噴水壺，在各個無物業老舊小區巡視，發現問題就及時處理。在成千上萬次鏟“牛皮癬”的過程中，侯建國琢磨出一套自己的方法：刀片要快，鏟的時候掌握角度、用力均勻。遇到不好鏟的“牛皮癬”，就用噴燈加熱后再鏟，這樣便不會破壞門和樓梯扶手上的漆。時間緊、任務重，他每天要鏟8小時“牛皮癬”，一天下來，渾身酸痛。
侯建國在社區進行“智慧城管”工作。
社區日常工作離不開侯建國，居民遇到難題，同樣第一時間想到他。前段時間，皂果樹安置小區居民向社區反映，24棟兩個單元樓的下水管道堵塞。侯建國到現場后，打開井蓋，查看堵塞的原因。頓時臭味彌漫，居民紛紛繞道。侯建國顧不得那么多，開始用鐵瓢舀大糞，用棍子清理雜物。他從9時工作到16時，忍受著一身的糞水和臭氣，把糞掏干凈后，再疏通下水管道。“一股勁搞完算了，可以盡快清除堵塞。”他樸實地說道。
這不是侯建國第一次幫助該小區居民疏通下水管道。由于該小區屬無物業老舊小區，基礎設施老舊，下水管道堵塞是常有的事。社區經費有限，居民又有需求，侯建國便經常義務幫忙。“社區事情很多，他們搞這個事沒經驗，我幫他們減輕點負擔。”他說。
侯建國在疏通下水管道。
那天，皂果安置小區居民林女士急匆匆地來到社區求助。林女士說，她的房子需要辦理不動產產權證，安置房入住公寓樓資金結算清單怎么都找不到了，因為之前的手續是由兒子辦理，兒子現在因腦溢血成了植物人。急得六神無主的林女士，一直念叨：“這怎么得了......”一旁的侯建國聽完后，當即表示，自己可以幫助林女士跑腿。侯建國到武陵區自然資源局、武陵區安置辦查閱相關資料，詢問辦事流程，經過兩天的努力，幫助林女士辦好了產權證。
侯建國在社區巡視。
“侯建國是個大好人，只要他做得到，從來不推脫，不拒絕別人。”這是很多居民對侯建國的評價。“我到社區搞了幾十年，有一份情感在里面。大家比較相信我，我也想要去幫助他們。”侯建國說，只要身體健康，他愿意繼續為社區服務。
