常德日?qǐng)?bào)記者 王浪 通訊員 朱英才“您的職工醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休已辦理完結(jié)……”近日，臨澧縣的文先生在常德市人力資源社會(huì)保障局辦理完退休手續(xù)后，收到這樣一條短信。起初他半信半疑，專門(mén)跑到臨澧縣醫(yī)保窗口核實(shí)，結(jié)果工作人員確認(rèn)辦理確實(shí)已完成。文先生驚喜地感嘆：“原來(lái)醫(yī)保退休可以這么簡(jiǎn)單！”
這一變化得益于臨澧縣自今年5月起推行的職工醫(yī)保退休“一件事”聯(lián)辦制度。過(guò)去，退休人員需先在人社部門(mén)辦理退休手續(xù)，然后再攜帶退休核定表、身份證、退休登記表等材料，前往醫(yī)保大廳申請(qǐng)辦理醫(yī)保在職轉(zhuǎn)退休業(yè)務(wù)，通常需要5個(gè)工作日。改革后，流程徹底優(yōu)化，退休人員只需在人社部門(mén)完成退休手續(xù)，相關(guān)信息便會(huì)自動(dòng)同步至醫(yī)保系統(tǒng)。醫(yī)保工作人員隨即在后臺(tái)審核信息，完成審批。整個(gè)醫(yī)保退休辦理環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)了“零等待”，退休人員無(wú)須再跑醫(yī)保窗口、無(wú)須提交任何額外材料，全程“不見(jiàn)面”即可辦結(jié)。
近年來(lái)，臨澧縣持續(xù)深化“放管服”改革，大力推進(jìn)信息化建設(shè)與政務(wù)服務(wù)深度融合。醫(yī)保領(lǐng)域已先后實(shí)現(xiàn)異地住院聯(lián)網(wǎng)結(jié)算、“醫(yī)保碼”全流程就醫(yī)等便民措施。此次針對(duì)涉及多部門(mén)的“退休一件事”進(jìn)行流程再造，是提升政務(wù)服務(wù)效能的又一重要舉措。醫(yī)保部門(mén)表示，將繼續(xù)致力于打通與醫(yī)療機(jī)構(gòu)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的信息壁壘，真正實(shí)現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，不斷優(yōu)化參保群眾的服務(wù)體驗(yàn)。
